Wij bieden 1 jaar garantie op al onze producten.
Onze tafels zijn zo ontworpen dat als een onderdeel beschadigd is, dit kan worden verwijderd en gerepareerd of indien nodig vervangen.
- Wat te doen bij ontvangst van een defect/beschadigd artikel?
Controleer de inhoud van uw levering terwijl de koerier aanwezig is. Als items tijdens het transport beschadigd blijken te zijn nadat de koerier is vertrokken, kunnen we geen vervanging garanderen.
Meld geconstateerde schade uiterlijk 3 werkdagen na ontvangst van de goederen strikt per e-mail, voordat u overgaat tot montage en/of installatie.
Hoewel dit zeer zelden voorkomt, kunt u ons een e-mail sturen met een afbeelding van het defecte product als uw product niet in perfecte staat aankomt. Een lid van onze toegewijde klantenservice zal u adviseren over de beste oplossing, inclusief terugbetaling, vervanging of reparatie.
- Wat als het product dat je hebt besteld niet bevalt bij aankomst?
Hoewel we ervan overtuigd zijn dat je het leuk zult vinden, kun je het binnen 14 dagen na levering aan ons retourneren voor een volledige terugbetaling zodra het product aan ons is geretourneerd. Neem binnen 14 dagen na ontvangst van uw product(en) contact met ons op, en wij zullen u helpen met uw retourzending.
Let op: u moet uw product demonteren en opnieuw verpakken, zodat onze bezorgpartners het kunnen ophalen.