FAQ

• Hoe worden de meubels gemaakt?

  Onze meubels zijn gemaakt van natuurlijk hout en staal.

  Het tafelblad is vervaardigd met een techniek die bekend staat als een "massief houten kern met een dunne laag echt hout erop". De dunne laag echt hout wordt bovenop een massief eiken paneel geplaatst dat uit kleinere stukken bestaat om splijten en beweging te voorkomen. Dit ontwerp biedt de esthetische schoonheid van echt hout en minimaliseert het risico op kromtrekken of splijten na verloop van tijd. Bovendien is dit ontwerp milieuvriendelijker omdat het efficiënt gebruik maakt van het hout en afval vermindert.

  Het hout dat wordt gebruikt voor kledingstangen is 3-4 cm dik massief grenen, behandeld met een hoogwaardige was.

  Staal:

  We gebruiken geborsteld of gepolijst roestvrij staal, warmgewalst of zacht staal, dat kan worden gepoedercoat in een blanke coating of in een van onze standaard afwerkingen.

• Waar maak je je meubels?

  We hebben onze eigen productie-eenheid waar de producten worden gemaakt, deze is gevestigd in Europa, Letland.

• Heeft u een toonzaal?

  Momenteel hebben wij geen showroom. We zijn een online winkel, maar u kunt ook restaurants bezoeken waarmee we in Londen hebben samengewerkt om ons werk te zien of om houtmonsters aan te vragen. Klik hier om de adressen van de restaurants op te vragen en klik hier om houtmonsters te bestellen.

• Kan ik houtstalen bestellen?

  Ja, je kunt op de link klikken. Het duurt maximaal 5 werkdagen voordat ze aankomen.

• Hoe verzorg je de tafel?

  Onderhoudsgids:

   

  Je kunt het tafelblad eenvoudig afnemen met een schone vochtige doek. Gebruik vervolgens een zachte droge doek om eventueel vocht te verwijderen. Houd er rekening mee dat stof krassen kan veroorzaken op de afwerking van het hout. Stof de tafel minstens wekelijks af met een zachte, pluisvrije doek.

  Vermijd het gebruik van gewone huishoudelijke schoonmaakmiddelen, zelfs als het houtreinigers betreft. Veel huishoudelijke schoonmaakmiddelen kunnen een laagje vernis achterlaten dat zich ophoopt of dat na verloop van tijd schade aan je meubels kan veroorzaken.

  Plaats meubels niet direct in het zonlicht, boven een radiator of vlak naast een open haard. Temperatuurschommelingen kunnen het hout beschadigen door kromtrekken of splijten. Bewaar extra bladen in de buurt van de tafel zelf om ervoor te zorgen dat ze niet kromtrekken of anderszins vervormen in vergelijking met de tafel. Als je de bladen in een kelder of op zolder bewaart, kunnen vocht en temperatuurverschillen hun tol eisen.

  Probeer de luchtvochtigheid in je huis tussen de 40% en 45% te houden. Bij lagere niveaus kan het hout barsten, terwijl bij hogere niveaus zwelling kan optreden.

  Lak je tafel opnieuw binnen de eerste twee jaar van gebruik of afhankelijk van de intensiteit van het gebruik.

• Bieden jullie garantie?

  Ja, we bieden één jaar garantie.

• Levert u aan de VS of Europa?

  Ja, we bezorgen in heel Europa en de VS. We maken gebruik van de volgende bezorgbedrijven: TNT, FEDEX, DPD, DT.

• Welke leveringsopties hebt u?

  Wij bieden:

  • Deur-tot-deur levering voor één persoon (hulp nodig).
  • Witte handschoen service (montage + ophalen van karton).

  Prijs kan variëren afhankelijk van je locatie, vraag het hier aan.

• Is het mogelijk om het tafelblad zonder knopen te bestellen?

  Als je de knoesten niet mooi vindt en toch overweegt om een massief houten tafelblad te kopen, neem dan contact met ons op via de chat op de website of stuur een e-mail naar [email protected]. Houd er rekening mee dat een tafelblad zonder knoesten duurder is.

• Krijg ik foto's van mijn artikel te zien voordat het wordt verzonden?

  Ja, we sturen onze klanten voor verzending foto's van elk product ter goedkeuring.

• Wat is het verschil tussen eiken, essen, grenen en walnoot?

  Grenen:

  Grenen wordt beschouwd als een zachthoutsoort, wat betekent dat het hout zachter is dan hardhoutsoorten. Grenen is een sterk, schokbestendig materiaal dat geschikt is voor meubels, vooral als je van rustieke of landelijke stijlen houdt.

  Hoewel grenen iets stugger is, is het hout niet zo sterk en slijtvast als eikenhout. Grenen kan gemakkelijk deuken en krassen krijgen. Als je van plan bent om het meubel voor langere tijd te bewaren, is eiken waarschijnlijk een betere keuze.

  Grenen vereist vaak meer onderhoud dan eiken. Als je het verouderde uiterlijk niet erg vindt, kun je volstaan met minder onderhoud. Maar als je de oorspronkelijke staat van het grenen meubelstuk wilt behouden, moet je het mogelijk overspuiten en de ontstane schade herstellen.

   

  Eiken en essen:

  Eiken en essen meubelen zijn zeer hard, wat betekent dat ze zeer veerkrachtig zijn en lang meegaan. Eiken meubelen zullen minder snel tekenen van slijtage of schade vertonen. Dit is een groot pluspunt voor actieve gezinnen, vooral voor meubels die voortdurend worden gebruikt, zoals eetkamersets.

  Door hun veerkrachtige aard en duurzaamheid zijn meubels van eiken en essen zeer onderhoudsarm. Ze moeten af en toe worden schoongemaakt en gepolijst, maar behouden hun mooie uiterlijk zonder dat je er veel omkijken naar hebt.
  Je moet er wel rekening mee houden dat eiken en essen ook beschadigd of bekrast kunnen raken, dus zorg ervoor dat je producten van deze houtsoorten met zorg en aandacht behandelt.

   

  Walnoot:

  Walnoot is een sterke, harde, duurzame en dure houtsoort die goed snijdt en jarenlang goed in vorm blijft. Dit maakt het een uitstekende keuze voor meubelen.
  Met de juiste zorg en het juiste onderhoud kunnen meubels van walnoot gemakkelijk een leven lang meegaan. De duurzaamheid van walnoot is de belangrijkste reden waarom het een populaire houtsoort is gebleven voor meubelmakers over de hele wereld.

• Hoe vermijd je het risico om een op maat gemaakt meubel te kopen?

  We begrijpen dat het spannend kan zijn om online een tafel te kopen zonder deze eerst te hebben gezien en aangeraakt. Daarom nemen we de stress van het online aankopen van een tafel weg door alle risico's te elimineren. Je hebt 14 dagen de tijd om je nieuwe tafel thuis uit te proberen. Als je om welke reden dan ook besluit dat de tafel niet aan je verwachtingen voldoet, laat het ons dan binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling weten. We regelen een afhaling, en een volledige terugbetaling zal worden verwerkt, exclusief leveringskosten en afhaalkosten.